{{brand}} platvorm – registreerimine: iga etapp taotlusest kinnitatud kontoni
{{brand}}s registreerimine järgib iga kliendi puhul sama kindlat korda nagu konto avamine mis tahes reguleeritud asutuses: lühike päring, kõne spetsialistiga, isikutuvastus ja esimene sisselogimine. See juhend käsitleb iga etappi, ettevalmistamist vajavaid dokumente ja tavalisi viivituste põhjuseid, et miski protsessis teid ei üllataks.
- Etapid4
- DokumendidIsikut tõendav dokument + aadressitõend
- TuvastamineEnne sissemakset
Alustage registreerimise esimest etappi
See vorm alustab teie registreerimist. Kõik järgmised etapid on kirjeldatud vormi all.
Selle vormi kaudu dokumente kunagi ei koguta
{{brand}} registreerimise neli etappi
Saatke päring
Sisestage sellel lehel olevasse vormi oma eesnimi, perekonnanimi, e-post ja telefon. Muud praegu vaja pole.
Rääkige spetsialistiga
{{brand}} spetsialist helistab, kontrollib teie andmeid, avab konto partnermaakleri juures ja lülitab sisse harjutussaldo.
Tõendage oma isikut
Enne esimest päris sissemakset laadige kliendialasse üles isikut tõendav dokument ja aadressitõend ning tehke vajaduse korral lühike selfie-kontroll.
Logige sisse ja määrake volitused
Looge tervituskirja kaudu parool, lülitage sisse kaheastmelised koodid ning seejärel määrake stop-loss, positsiooni maksimaalne suurus ja päevane kahjumipiir.
Harjutussaldo jaoks piisab etappidest 1, 2 ja 4. Etapp 3 on nõutav alles siis, kui otsustate kaubelda päris rahaga.
Tuvastamiseks ettevalmistatavad dokumendid
| Mida kontrollitakse | Aktsepteeritavad dokumendid | Nõuded |
|---|---|---|
| Isik | {{geo:gen_id}}, pass või elamisluba | Kehtiv, värviline, kõik neli nurka nähtaval |
| Aadress | Kommunaalarve, pangaväljavõte või ametlik kiri | Näitab teie nime ja aadressi; pole vanem kui 3 kuud |
| Elusolekukontroll | Selfie või lühike video kliendialas | Hea valgus, nägu katmata, ilma mütsi ja päikeseprillideta |
| Makseviis | Kaardi foto, mille keskmised numbrid on kaetud, või pangaväljavõte | Ainult nõudmisel, et näidata, et makseviis kuulub teile |
Dokumendid laaditakse üles ainult kliendialas. Ärge kunagi saatke neid e-posti, sõnumirakenduse ega selle veebisaidi vormide kaudu.
Miks isikutuvastus on vajalik
KYC tähendab „tunne oma klienti“. Finantsettevõtted, sealhulgas {{brand}} kontosid hoidev maakler, on rahapesu tõkestamise seaduse alusel kohustatud kindlaks tegema, kes on nende kliendid. Kontroll kaitseb ka teid:
- keegi ei saa avada kontot teie nimel ega kanda raha välja kontole, mis ei kuulu teile;
- tugi saab teie juurdepääsu kiiresti taastada, kui kaotate telefoni või parooli;
- väljamakseid ei viivita hiljem küsimused selle kohta, kellele konto kuulub.
Tuvastamine on ühekordne paariminutiline investeering. Kui see on üks kord korralikult tehtud, saavad kõik edasised sisse- ja väljamaksed toimuda ilma täiendavate küsimusteta konto omaniku kohta.
Kui kaua registreerimine tavaliselt aega võtab
| Etapp | Tavaline aeg |
|---|---|
| Päringu saatmine | Umbes minut |
| Spetsialisti tagasihelistamine | 1 tööpäev |
| Konto avamine kõne ajal | 15–20 minutit |
| Dokumentide läbivaatus | Kuni 2 tööpäeva |
| Esimene sisselogimine pärast tervituskirja | Mõni minut |
Need on tüüpilised ajad, mitte garantiid. Kiiretel perioodidel ja lisakontrollide korral võib kuluda kauem.
Miks registreerimine mõnikord takerdub
Probleemid ühenduse võtmisel
- Me ei saanud teiega telefoni teel ühendust. Kontrollige, et number sisaldaks õiget riigikoodi, ja jälgige meie e-kirja.
- Vormis olev nimi erineb teie dokumentides olevast nimest.
Probleemid dokumentidega
- Foto on udune, kärbitud või teksti peal on peegeldus.
- Aadressitõend on liiga vana või näitab teist aadressi.
- Isikut tõendava dokumendi kehtivus on lõppenud.
Kui registreerimine tundub olevat takerdunud, küsige toelt, milline etapp on veel pooleli. Ütleme teile täpselt, mis puudu on.
Mis juhtub teie andmetega
Vormi andmed lähevad {{brand}}le ja meie partnermaaklerile {{fact:broker}}, et konto saaks avada. Isikut tõendavad dokumendid laaditakse otse maakleri turvalisse tuvastussüsteemi ja neid kasutatakse ainult seadusega nõutud kontrollideks. Andmeid säilitatakse privaatsuspoliitikas loetletud aja jooksul; seal on ka selgitatud, kuidas neid vaadata, parandada või kustutada.
Vormi andmed lähevad {{brand}}le ja meie partnermaaklerile, et konto saaks avada. Isikut tõendavad dokumendid laaditakse otse maakleri turvalisse tuvastussüsteemi ja neid kasutatakse ainult seadusega nõutud kontrollideks. Andmeid säilitatakse privaatsuspoliitikas loetletud aja jooksul; seal on ka selgitatud, kuidas neid vaadata, parandada või kustutada.
Küsimused registreerimise kohta
Kas pean harjutussaldo kasutamiseks oma isikut tõendama?
Ei. Tuvastamine on nõutav alles enne esimest päris sissemakset. Saate registreeruda ja harjutada ka ilma selleta.
Kas saan registreeruda välismaa passiga?
Üldjuhul jah, koos aadressitõendiga. Kas kontot saab avada, sõltub partnermaakleri reeglitest teie elukohariigi suhtes.
Minu dokumendid lükati tagasi. Mida teha?
Lugege kliendialas näidatud põhjust, tehke heas valguses uus foto, kus kõik nurgad on nähtaval, ja laadige see uuesti üles. Kui põhjus jääb ebaselgeks, aitab tugi.
Kas saan registreerida rohkem kui ühe konto?
Ei. Igal inimesel võib olla üks {{brand}} konto. Selle ühe konto sees saavad eri kauplemisrežiimid töötada kõrvuti.
