Correo
Cuentas, preguntas generales, reembolsos y solicitudes de datos.
Soporte · {{geo:nom}}
Contacte a la plataforma {{brand}}: soporte disponible a toda hora
Puede comunicarse con {{brand}}, la plataforma de criptomonedas con IA, a cualquier hora. Una persona lee cada mensaje y, antes de hablar de una cuenta, primero confirmamos que le pertenece. ¿Todavía no es cliente? El formulario de esta página agenda una llamada gratuita.
- Horario24/7, todo el año
- IdiomaInglés
- Respuesta por correo1 día hábil
Abra su cuenta gratuita
Cuatro campos. Un especialista le devuelve la llamada para configurarla con usted.
Apertura gratuita · sin tarjeta · sin depósito
Teléfono
{{fact:phone}}
O envíe el formulario de arriba y le llamamos.
Horario
Todos los días y noches de la semana, incluidos los días festivos {{geo:of}}.
Tiempo habitual de respuesta por correo: 1 día hábil.
Dirección postal
{{fact:entity}}
{{fact:address}}
Solo para correspondencia; no recibimos visitas.
Cuidado con los suplantadores. El personal de {{brand}} nunca le pide su contraseña, códigos de un solo uso ni frase semilla, nunca le pide instalar apps de acceso remoto y nunca le pide mover cripto a una wallet privada. Si alguien lo hace, termine la conversación e infórmenos con el tema “Reportar fraude o suplantación”.
Antes de escribirnos
- ¿Todavía no es cliente? La vía más rápida es la llamada de bienvenida gratuita: deje sus datos y un especialista le llamará.
- Los depósitos y retiros los gestiona nuestro bróker asociado. Su especialista puede explicarle los métodos, y la Política de Reembolsos indica qué necesitamos para un reembolso y cuánto tarda.
- Sus datos personales: para consultarlos, corregirlos o eliminarlos, elija “Solicitud de privacidad”. Sus derechos se detallan en el Aviso de Privacidad.
- Cómo funciona la plataforma se explica en las Preguntas frecuentes.
- Nunca incluya contraseñas, códigos, números de tarjeta ni frases semilla en un mensaje.
