Política de Privacidade da plataforma {{brand}}
Esta política explica quais dados pessoais a {{brand}}, plataforma de criptomoedas com IA fundada em 2023 {{geo:in}}, coleta por meio deste site, para que são usados, quem os recebe e como você mantém o controle sobre eles. Ela foi escrita da forma mais simples que o assunto permite.
Data de vigência: 2026-10-29
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1. Quem é responsável pelos seus dados
O controlador dos dados pessoais coletados neste site é {{fact:entity}}, número de registro {{fact:regno}}, com sede em {{fact:address}}, que atua sob o nome {{brand}} ("{{brand}}", "nós"). Para qualquer dúvida sobre privacidade, envie um e-mail para [email protected] com "Privacidade" no assunto ou use o formulário de contato.
O controlador dos dados pessoais coletados neste site é a {{brand}} ("{{brand}}", "nós"). Para qualquer dúvida sobre privacidade, envie um e-mail para [email protected] com "Privacidade" no assunto ou use o formulário de contato.
2. Quais dados coletamos
Dados que você nos fornece
- Formulários de solicitação: nome, sobrenome, endereço de e-mail, número de telefone e sua confirmação de que tem pelo menos 18 anos.
- Formulário de contato: os mesmos dados, mais o assunto e o texto da sua mensagem.
- Formulário de avaliação: o nome de exibição, a cidade (opcional), a nota e o texto que você envia, além do e-mail da sua conta, que nunca é publicado.
Dados coletados automaticamente
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, as páginas que você abre e o horário da visita. Para mostrar o formato de telefone do seu país, seu endereço IP é enviado a um serviço de localização (geojs.io), que retorna apenas o país; guardamos o país junto com a sua solicitação.
- Dados de campanha: tags UTM e identificadores de clique (gclid, fbclid) no link que você seguiu, que mostram qual anúncio ou página trouxe você até aqui.
Nunca pedimos senhas, códigos de uso único, números de cartão ou documentos de identidade por meio deste site, e você nunca deve enviá-los por aqui.
3. Finalidades e bases legais
| Finalidade | Dados usados | Base legal |
|---|---|---|
| Retornar sua ligação sobre uma conta | Nome, e-mail, telefone | Sua solicitação e seu consentimento |
| Encaminhar sua solicitação à corretora parceira | Nome, e-mail, telefone, dados de campanha | O consentimento que você dá no formulário |
| Responder a mensagens e solicitações de privacidade | Dados do formulário de contato | Sua solicitação; nossas obrigações legais |
| Publicar avaliações | Nome de exibição, cidade, nota, texto | Seu consentimento |
| Segurança e prevenção a fraudes | Dados técnicos | Legítimo interesse |
| Medir quais campanhas funcionam | Dados de campanha e técnicos | Consentimento quando exigido; caso contrário, legítimo interesse |
| Novidades do produto e ofertas | E-mail, telefone | Consentimento, que você pode revogar a qualquer momento |
4. Quem recebe seus dados
- Nossa corretora parceira, {{fact:broker}}.Nossa corretora parceira. A corretora abre e mantém as contas de negociação, por isso seu nome, e-mail, telefone e dados de campanha são enviados a ela quando você envia um formulário de solicitação. A partir daí, a corretora atua como controladora independente, sob sua própria política de privacidade, inclusive na verificação de identidade.
- Prestadores de serviço que hospedam este site, armazenam os formulários enviados, enviam e-mails ou fornecem telefonia, atuando somente conforme nossas instruções e sob contratos escritos.
- Autoridades públicas, como tribunais, órgãos de segurança pública ou o Serviço de Proteção de Dados Pessoais {{geo:gen}}, quando a lei exigir.
Não vendemos dados pessoais e não os repassamos a terceiros para publicidade própria deles.
5. Cookies e Global Privacy Control
Este site usa apenas armazenamento estritamente necessário. Se tags de análise ou publicidade forem adicionadas no futuro, elas só serão carregadas depois que você concordar em um banner de cookies, e você poderá mudar essa escolha a qualquer momento. Se o seu navegador enviar um sinal de Global Privacy Control (GPC), nós o tratamos como recusa de cookies não essenciais e de compartilhamento para publicidade.
6. Por quanto tempo guardamos os dados
| Dados | Prazo de retenção |
|---|---|
| Solicitações que não resultaram em conta | 12 meses após o último contato |
| Mensagens ao suporte | 24 meses após o encerramento do caso |
| Avaliações publicadas | Enquanto publicadas; depois, 12 meses |
| Logs técnicos | 90 dias |
| Dados necessários para ações judiciais ou guardados por lei | Pelo tempo exigido por lei |
7. Como seus dados são protegidos
Os dados trafegam por conexões criptografadas, apenas os funcionários que precisam deles têm acesso, as contas com acesso usam login em duas etapas e os acessos são registrados. Nenhum sistema é perfeitamente seguro; se um incidente puder colocar seus direitos em risco, notificaremos você e a autoridade supervisora, conforme exige a lei.
8. Seus direitos
Nos termos da Lei {{geo:gen}} sobre Proteção de Dados Pessoais e do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE (GDPR), quando aplicável a você, você pode:
- saber se tratamos seus dados e receber uma cópia deles;
- corrigir dados inexatos ou incompletos;
- solicitar a exclusão ou destruição dos dados quando não houver mais motivo legal para mantê-los;
- solicitar a restrição (bloqueio) do tratamento enquanto uma questão sobre ele estiver sendo resolvida;
- opor-se ao tratamento baseado em legítimo interesse e, a qualquer momento, ao marketing direto;
- receber os dados que você forneceu em formato portável, quando aplicável;
- revogar o consentimento a qualquer momento, sem afetar o tratamento realizado anteriormente;
- não ficar sujeito a uma decisão baseada exclusivamente em tratamento automatizado que afete você de forma significativa;
- apresentar reclamação ao Serviço de Proteção de Dados Pessoais {{geo:gen}} ou, nos termos do GDPR, à autoridade do seu país da UE.
Para exercer um direito, escolha "Solicitação de privacidade" no formulário de contato ou envie um e-mail para [email protected]. Podemos pedir que você confirme sua identidade e responderemos no prazo legal, normalmente em até 10 dias úteis pela lei {{geo:adj_f}}. O exercício dos seus direitos é gratuito.
9. Mensagens de marketing e STOP
Só enviamos novidades do produto se você concordou em recebê-las. Todo e-mail inclui um link para cancelar a inscrição, e você pode responder STOP a qualquer SMS. Você também pode pedir a nós ou à corretora parceira que deixemos de ligar, e registramos esse pedido imediatamente.
10. Menores de idade
A {{brand}} é destinada apenas a maiores de idade. Não coletamos conscientemente dados de menores de 18 anos. Se você acredita que um menor nos enviou dados, entre em contato e nós os excluiremos.
11. Transferências para fora {{geo:gen}}
Alguns prestadores de serviço, ou a corretora parceira, podem tratar dados fora {{geo:gen}}. Só transferimos dados para países com nível de proteção adequado ou mediante salvaguardas apropriadas, como cláusulas contratuais padrão, conforme exigem a lei {{geo:adj_f}} e o GDPR. Você pode nos pedir uma cópia das salvaguardas utilizadas.
12. Alterações nesta política
Atualizamos esta página quando nossas práticas mudam e mostramos a nova data de vigência no topo. Alterações significativas são anunciadas no site ou por e-mail antes de entrarem em vigor.
13. Como falar conosco
{{fact:entity}}, {{fact:address}}. E-mail: [email protected]. Telefone: {{fact:phone}}.
E-mail: [email protected].
